" ... Ich hatte sehr viele Sprachschulen zur Auswahl. Ich sprach dann mit ehemaligen Schülern dieser Sprachschulen und fragte über viele Einzelheiten nach. Danach kamen nur noch 2 Schulen in Frage und ISLA machte mir das beste Angebot." Bora Uzun, Türkei

Geld-zurück-Garantie

Bei ISLA wissen wir, dass man ungern etwas kauft, was man nicht kennt. Ist es auch wirklich das Richtige für mich? Dieses Gefühl der Unsicherheit kennen wir alle, aber so muss es ja nicht sein. 26 Jahre Erfahrung zeigen uns, dass die ISLA-Schüler mit ihrer Wahl eigentlich immer sehr zufrieden sind. Falls du jedoch nicht wirklich zufrieden sein solltest, bieten wir dir die Geld-zurück-Garantie an.

Wenn du in den ersten drei Tagen ein Problem haben solltest und du nicht denkst, dass wir es lösen können, dann gib uns Bescheid und wir erstatten dir den gesamten Kurspreis zurück. Wir bieten dir diese Möglichkeit, weil uns dein Vertrauen in ISLA sehr wichtig ist und wir dies sehr schätzen und respektieren. Wir wollen nicht, dass man an einem Ort bleibt, an dem man sich nicht wohl fühlt, nur weil man sein Geld nicht verlieren will. Wir sind aber der festen Überzeugung, dass unsere Webseite uns sehr gut repräsentiert und ein realistisches Bild von uns zeichnet und die Schüler deshalb auch das vorfinden, was sie von uns erwarten.

Diese Garantie gilt nicht für Schüler, die ein Visum beantragen müssen.

„Got what you booked“-Garantie

Wir garantieren dir bei ISLA, dass du auch das bekommst, was du gebucht hast. Wir bieten alle Kurse und Niveaus an, bei uns gibt es keine Reduzierung der Unterrichtsstunden oder eine kurzfristige Absage der Kurse, aufgrund fehlender Kursteilnehmer. Unsere Gruppenkurse finden auch nur mit einem Schüler statt. Es kann ja nicht sein, dass du dafür bestraft wirst, dass wir im Extremfall nur einen Schüler für eine Gruppe haben.

Keine versteckten Kosten

Bei ISLA sind folgende Kosten im Endpreis enthalten:

  • Die Einschreibegebühr (die 100 Euro werden dann von der Kursgebühr abgezogen, so dass dies keine zusätzlichen Kosten sind) Unterkunftsvermittlung
  • Keine Gebühr für das Vermitteln der Unterkunft
  • Gratis Diplom oder Teilnahmebescheinigung
  • Keine Gebühr beim Bezahlen mit Kreditkarte
  • Flugbestätigung, Ausdrucken der Boardkarte, Hilfe beim Planen der Rückreise.
  • Viele zusätzliche Freizeitaktivitäten – eine genaue Liste findest du auf der Freizeitaktivitäten-Webseite
  • Tutorias (Gratis Individuelle Nachhilfe falls du ein Problem im Unterricht haben solltest)